Menschen gestalten Prozesse
Dynamics 365 ist unsere Expertise. Menschen und Prozesse sind unsere Stärke.
- Wir lieben exzellentes Prozess- und Softwaredesign,
- machen Software, die Menschen wirklich nutzen und
- denken in Partnerschaften – nicht in Projekten.
Über 160 Unternehmen vertrauen auf unsere Lösungen:

Wir verkaufen keine Software!
Unternehmen werden nicht durch Software erfolgreicher, sondern durch klare Prozesse, die richtigen Daten und Menschen, die sie nutzen. Microsoft Dynamics ist das Werkzeug. Unternehmenswert ist das Ziel.
1. Menschen
Digitalisierung scheitert selten an Software. Meist scheitert sie an Akzeptanz.
- Veränderung beginnt bei Menschen – nicht bei Software
- Wir entwickeln Lösungen, die Menschen wirklich nutzen
- Hohe Akzeptanz ist wichtiger als hohe Funktionalität
- Wir befähigen Teams statt sie zu überfordern
- Digitalisierung muss den Arbeitsalltag einfacher machen
2. Prozesse
Schlechte Prozesse werden durch Software nicht besser.
- Wir lieben exzellentes Prozess- und Softwaredesign
- Digitalisierung beginnt mit dem Verständnis Ihrer Prozesse
- Wir hinterfragen Bestehendes – auch wenn es manchmal unbequem ist
- Ein guter Prozess ist einfach, effizient und skalierbar
- Exzellente Prozesse schaffen nachhaltigen Business Value
3. Microsoft Dynamics 365 CRM
Die beste Plattform ist nur so gut wie ihre Umsetzung.
- Microsoft Dynamics 365 CRM ist unsere Leidenschaft
- Standard, wo er sinnvoll ist. Individualität, wo sie Mehrwert schafft
- Bewährte Add-ons und Templates statt jedes Projekt bei null zu beginnen
- Strukturierte Implementierung statt kostspieligem Trial-and-Error
- Qualität entsteht durch Erfahrung – nicht durch Zufall
4. CRM-Implementierung
Software ist der letzte Schritt – nicht der erste.
- Wir implementieren nicht nur Software – wir realisieren Ihre Strategie.
- Bewährte Lösungen und Add-ons beschleunigen Ihr Projekt.
- Strukturierte Einführung statt kostspieligem Trial-and-Error.
Warum Kunden Dynamics Consulting wählen
Mehr als ein Implementierungspartner
Die wenigsten Microsoft-Dynamics-Partner verbinden strategische Vertriebs- und Marketingberatung, fundierte Prozessarbeit und technische Umsetzung in einem Team.
1. Strategische Vertriebs-, Marketing- und CRM-Beratung
Strategie vor Prozess – Nicht überall Standard
Wir verstehen erstmal Ihr Geschäft, gemeinsam entwickeln wir zukunftsfähige Marketing- und Vertriebsstrategien, die Effizienz und Skalierung ermöglichen.
- Vertriebs-, Marketing- und CRM-Strategie
- Customer Journey und ganzheitlicher Lead-to-Cash
- Klare Roadmaps und messbarer Business Value
2. Prozessberatung und Prozessdesign
Prozesse vor Technologie
Wir analysieren, optimieren und standardisieren Ihre Geschäftsprozesse, bevor sie digitalisiert werden. So unterstützt Microsoft Dynamics Ihre Arbeitsweise – statt sie vorzugeben.
- Brückenbauer zwischen Fachbereichen und IT
- Klare Prozesse als Basis der Umsetzung
- Standardisierung vor Individualisierung
3. Microsoft Dynamics aus einer Hand
Beratung und Umsetzung vereint
Von der Strategie bis zum Go-live begleiten wir Ihr Projekt mit einem interdisziplinären Team. Ein Ansprechpartner, eine Verantwortung, ein durchgängiger Ansatz.
- Beratung und Implementierung aus einer Hand
- Fachbereich und IT arbeiten in einem Team
- Ein Partner. Eine Verantwortung. Ein Ziel.
Unsere Meilensteine
Von den ersten CRM-Projekten bis zum etablierten Microsoft-Dynamics-Partner – unsere Entwicklung im Überblick.

Standorte
Unsere Standorte und georedundanten Rechenzentren im Überblick..

München
Firmensitz

Dachau
Niederlassung

Bremerhaven
Niederlassung

Bremen
Rechenzentrum 1 und Rechenzentrum 2

Bielefeld
Rechenzentrum 3
“Wir sind Berater, Macher und Möglichmacher”
Was uns verbindet? Leidenschaft für Prozesse, Menschen und Technologie – und der Anspruch, jeden Tag ein Stück besser zu machen
In 30 Minuten klären wir, welche Dynamics-Module zu Ihren Prozessen passen
Unsere Herangehensweise
Ihre Herausforderung
Mit unserem Dynamics Consulting CRM-Process-Framework verbinden wir bewährte Lead-to-Cash-Prozesse, Projektmethodik und Prozesskontrolle zu einem strukturierten CRM-Einführungsansatz.
- Vorkonfigurierte Best Practices, Add-ons für einen schnellen Produktivstart
- Klare Projektmethodik mit Prozesskontrolle für Transparenz, Qualität und Planungssicherheit
Unsere Erfahrung
Mit unserem Dynamics Consulting CRM-Process-Framework verbinden wir bewährte Lead-to-Cash-Prozesse, Projektmethodik und Prozesskontrolle zu einem strukturierten CRM-Einführungsansatz – für schnelle Ergebnisse, maximale Transparenz und nachhaltigen Projekterfolg.
- D365 Process Framework für strukturierte CRM-Einführungen
- Bewährte Lead-to-Cash-Prozesse aus erfolgreichen Kundenprojekten
- Vorkonfigurierte Best Practices, Add-ons für einen schnellen Produktivstart
- Klare Projektmethodik mit Prozesskontrolle für Transparenz, Qualität und Planungssicherheit
Ihr Dynamics CRM
Mit unserem Dynamics Consulting CRM-Process-Framework verbinden wir bewährte Lead-to-Cash-Prozesse, Projektmethodik und Prozesskontrolle zu einem strukturierten CRM-Einführungsansatz – für schnelle Ergebnisse, maximale Transparenz und nachhaltigen Projekterfolg.
- D365 Process Framework für strukturierte CRM-Einführungen
So wird aus Dynamics 365 echter Business Value
Diese 6 Schritte bilden den Rahmen für eine bewährte Vorgehensweise, reduzieren Projektrisiken und schaffen die Grundlage für eine erfolgreiche Einführung.
Verstehen und Ziele definieren
Wir analysieren Ihre Prozesse, Ziele und Herausforderungen. Gemeinsam schaffen wir die Grundlage für eine Lösung, die wirklich zu Ihrem Unternehmen passt.
Prozesse gestalten
Wir vereinfachen Abläufe, nutzen Best Practices und entwickeln gemeinsam effiziente Prozesse – bevor die erste Konfiguration beginnt.
Standard vor Individualisierung
Wir nutzen den Dynamics-Standard konsequent dort, wo er Mehrwert bietet. Individuelle Entwicklungen entstehen nur, wenn sie echten Nutzen schaffen.
Nahtlos in Microsoft integriert
Outlook, Teams, Excel, SharePoint, Power BI, Copilot und die Power Platform arbeiten ohne Medienbrüche zusammen.
Kontinuierlich innovativ
Regelmäßige Innovationen, KI-Funktionen und die Investitionskraft von Microsoft schützen Ihre Investition langfristig.
Für jede Unternehmensgröße
Von der ersten CRM bis zur Business-Daten-Plattform. Dynamics wächst mit Ihrem Unternehmen. 10 – 5.000 Benutzer!
Microsoft Dynamics CRM Referenzen

Use Case
Glasfaserausbau für Deutschland – Vertrieb, Callcenter und Marketing intelligent gesteuert

Anonymer Use-Case
Digitalisierung von Sales und Customer Service im globalen Pharma-Umfeld

Anonymer Use-Case
Intelligente Wartungs- und Ressourcenplanung für Facility Management mit Dynamics 365 und Power App

NEWSTON Automated Solutions GmbH
Lead-to-Cash mit Dynamics 365 CRM und Business Central – Vom ersten Lead bis zur Projektfakturierung
Exzellenz im Lead-to-Order Prozess
- Lead Management
- Opportunity & Angebotsmanagement
- Auftragsmanagement
Entdecken Sie vordefinierte Prozesse für Dynamics CRM und Ihr Unternehmen
Bereit, Ihr CRM-Projekt auf das nächste Level zu bringen?
Lassen Sie uns unverbindlich über Ihre Ziele und Anforderungen sprechen. Wir melden uns zeitnah bei Ihnen zurück.
Persönlicher Rückruf innerhalb von 24 Stunden
Unverbindlich und kostenlos
Individuelle Beratung auf Augenhöhe
Ihre Daten sind bei uns sicher und werden vertraulich behandelt.

WHITEPAPER
Dynamics CRM richtig einführen
Lead Scoring und Lead Qualification
- Vertriebsreife Leads identifizieren
- Marketing und Vertrieb verzahnen
- Automatisierte Leadbewertung
Microsoft Dynamics CRM richtig einführen
- Erfolgsfaktoren einer CRM-Einführung
- Typische Fehler vermeiden
- Bewährtes Vorgehensmodell
Power BI & Microsoft Dynamics CRM
- Vertriebs-Dashboards
- Forecast & KPI-Steuerung
- Best Practices für Reporting
Wie Ihr CRM Geld verdient
- Mehr Abschlüsse erzielen
- Prozesse automatisieren
- Höhere Kundenbindung
BLUEPRINTS
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unser ziel:
Ein CRM, das Ihr Unternehmen versteht – und Ihre Prozesse jeden Tag ein Stück besser macht
Typische Kundenfragen
rund um Microsoft Dynamics 365 Marketing
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Machen wir Ihr Dynamics 365 CRM zum Erfolgsprojekt.
Ob Einführung, Optimierung oder Integration: Sprechen Sie direkt mit unseren Dynamics 365 Experten. Gemeinsam klären wir Ihre Ziele und zeigen Ihnen konkrete nächste Schritte – persönlich und unverbindlich.
Lassen Sie uns über Ihre Ziele sprechen
Der erste Schritt zu Ihrem neuen CRM ist einfach. Füllen Sie kurz das Formular aus. Ein fertiges Konzept brauchen Sie dafür nicht.
Nina meldet sich persönlich bei Ihnen. Sie klärt Ihr Anliegen und findet mit Ihnen den passenden Beratungstermin.
In der Beratung gehen wir detailliert auf Ihre Anforderungen ein und zeigen Ihnen passende Lösungsansätze.
Im Optimalfall erhalten Sie nach dem Gespräch bereits ein Richtpreisangebot.
Gemeinsam machen wir aus Ihren Zielen einen klaren Plan. Wenn Sie möchten, begleiten wir Sie bis zum erfolgreichen Einsatz.
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Sprechen Sie mit einem Microsoft Dynamics 365 Experten und entdecken Sie Ihr Potenzial.
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Die Dynamics Consulting GmbH ist seit vielen Jahren Microsoft Gold Partner. Unsere Mitarbeiter verfügen über eine hohe Expertise und Zertifizierungen, um Sie umfassend in Bezug auf Microsoft-Lösungen im Dynamics 365 und Microsoft 365 Cloud Management beraten zu können.




















