Beginnen Sie mit dem konkreten Bedarf: Power BI für Auswertungen, Power Apps für interne Anwendungen, Power Pages für externe Portale, Power Automate für Abläufe und Copilot Studio für KI-Agenten. Dataverse ist sinnvoll, wenn strukturierte Daten und gemeinsame Berechtigungen benötigt werden. Ein klar abgegrenzter Anwendungsfall zeigt, welche Kombination Mehrwert schafft.

Microsoft 365 unterstützt Zusammenarbeit und Büroarbeit. Dynamics 365 stellt Geschäftsanwendungen etwa für Vertrieb, Service oder ERP bereit. Power Platform ergänzt diese Systeme um individuelle Apps, Analysen, Portale und Automatisierungen. Die Verbindung der Produkte bedeutet nicht, dass sämtliche Funktionen bereits in einer vorhandenen Lizenz enthalten sind.

Es gibt keinen einheitlichen Preis für alle Power-Platform-Produkte. Kosten hängen unter anderem von Nutzern, App- und Prozessumfang, externen Portalnutzern, Datenkapazität, KI-Verbrauch und Ausführungsmodell ab. Dazu kommen Einführung, Datenintegration, Schulung und Betrieb. Für ein belastbares Angebot erfassen wir zuerst Nutzergruppen, bestehende Lizenzen und die benötigten Funktionen.

Bestimmte Microsoft-365-Lizenzen enthalten eingeschränkte Nutzungsrechte für Power Apps und Power Automate. Premium-Konnektoren, Dataverse und weitere Szenarien können zusätzliche Lizenzen erfordern. Deshalb prüfen wir die konkreten Produkte und Nutzungsrechte anhand Ihrer vorhandenen Verträge und des geplanten Einsatzes. Eine pauschale Aussage „alles enthalten“ wäre unzutreffend.

Zuerst definieren wir Zielprozess, Nutzer, Daten und messbare Erfolgskriterien. Danach werden Architektur, Sicherheit und Lizenzbedarf festgelegt. Ein Pilot wird mit Fachbereich und IT getestet, bevor die Lösung produktiv geht. Dokumentation, Schulung, Verantwortlichkeiten und ein geregelter Betrieb gehören zur Übergabe.

Die Dauer richtet sich nach Umfang, Datenqualität, Schnittstellen, Sicherheitsanforderungen und verfügbaren Ansprechpartnern. Eine klar abgegrenzte App lässt sich anders planen als ein abteilungsübergreifendes Portal mit ERP-Anbindung. Nach dem Anforderungsworkshop erhalten Sie einen Ablauf mit Meilensteinen, Abhängigkeiten und realistischem Aufwand; einen pauschalen Fertigstellungstermin versprechen wir nicht.

Grundsätzlich stehen Konnektoren, APIs und individuelle Integrationen zur Verfügung. Entscheidend sind die Schnittstellen des Zielsystems, Authentifizierung, Datenvolumen und gewünschte Aktualität. Für lokale Systeme kann ein On-Premises Data Gateway erforderlich sein. Wir klären, welches System führend bleibt und wie Fehler sowie widersprüchliche Änderungen behandelt werden.

Nein. Manche Anwendungen arbeiten sinnvoll mit SharePoint, SQL oder anderen Datenquellen. Dataverse bietet Vorteile bei relationalen Daten, gemeinsamen Geschäftsregeln und differenzierten Zugriffsrechten. Die Wahl hängt von Datenmodell, Sicherheit, Skalierung und Kosten ab. Wir vermeiden zusätzliche Komplexität, wenn der Anwendungsfall sie nicht benötigt.

Offline-Fähigkeit muss für den konkreten Anwendungsfall geplant werden. Geeignete Power-Apps-Szenarien unterstützen Offline-Arbeit in der mobilen App; Datenumfang, Funktionen und Synchronisationskonflikte müssen geprüft werden. Power Pages ist ein webbasiertes Portal und bietet nicht automatisch denselben Offline-Modus. Cloud Flows benötigen für die cloudseitige Verarbeitung Verbindung und verfügbare Dienste.

Wir betrachten Identität, Umgebungen, Datenquellen und Berechtigungen gemeinsam. Dataverse-Rollen, Portalberechtigungen, Datenrichtlinien und Freigabekonzepte erfüllen unterschiedliche Aufgaben. Zusätzlich werden Zugriffe, Protokollierung und Verantwortliche vereinbart. Die konkrete Umsetzung muss zu Ihren Datenschutzanforderungen und zur Unternehmensarchitektur passen.

Governance legt fest, wer Lösungen erstellen, freigeben und betreiben darf. Dazu gehören Umgebungsstrategie, Datenrichtlinien, Namenskonventionen, Lizenzkontrolle und ein geregelter Änderungsprozess. Ziel ist, Fachbereiche arbeitsfähig zu machen und zugleich geschäftskritische Anwendungen nachvollziehbar und betreibbar zu halten.

Ja, Low-Code erleichtert Fachbereichen die Mitarbeit. Für produktive Lösungen bleiben Datenmodellierung, Berechtigungen, Fehlerbehandlung und Tests wichtig. Wir empfehlen Leitplanken und einen Übergabeprozess: Ein persönlicher Helfer braucht weniger Formalität als eine App, auf die eine ganze Abteilung angewiesen ist.

Copilot Studio dient der Erstellung und Steuerung von KI-Agenten. AI Builder ergänzt Apps und Automatisierungen um bestimmte KI-Funktionen, beispielsweise Dokumentenverarbeitung. Die passende Kombination hängt von Quellen, Aufgaben, Qualitätsanforderungen und verfügbaren Funktionen ab. Menschliche Prüfung und Verbrauchssteuerung sollten von Anfang an mitgeplant werden.

Power Virtual Agents ist in Microsoft Copilot Studio aufgegangen. Für neue Konzepte verwenden wir deshalb den aktuellen Produktnamen Copilot Studio. Bei bestehenden Lösungen prüfen wir separat, welche Funktionen, Veröffentlichungen und Lizenzbedingungen für die konkrete Umgebung gelten.

RPA kann helfen, wenn ein notwendiger Arbeitsschritt nur über eine Benutzeroberfläche erreichbar ist. Eine stabile API ist häufig die robustere Integrationsmöglichkeit. Für RPA prüfen wir Ausführung, Rechner, Anmeldungen, Änderungen an der Oberfläche und Fehlerfälle. Beaufsichtigte und unbeaufsichtigte Ausführung unterscheiden sich zudem in Betrieb und Lizenzierung.

Wir konzipieren Power-BI-Reporting für Marketing, Vertrieb, Kundenservice und weitere Fachbereiche und führen die Ergebnisse in einer CEO-Übersicht zusammen. Vorbereitete Berichtskonzepte werden an Ihre Daten und KPI-Definitionen angepasst. Bei Zielerreichungsindizes unterscheiden wir, ob ein hoher oder ein niedriger Wert besser ist; Ampelgrenzen und Gewichtungen werden fachlich vereinbart.

Wir prüfen fachliche Abläufe, Zugriffsrechte, Integrationen und Fehlerfälle mit vereinbarten Abnahmekriterien. Änderungen werden abhängig von der Lösung über Solutions und geeignete Bereitstellungsverfahren zwischen Umgebungen übertragen. Für den Betrieb werden Verantwortliche, Rückfallmöglichkeiten und Prüfungen nach relevanten Änderungen festgelegt.

Schulungsinhalte werden nach Rolle und Lösung vereinbart: Anwender lernen ihre Arbeitsabläufe, Verantwortliche die Pflege und Fachbereiche die Weiterentwicklung im vorgesehenen Rahmen. Dokumentation und Übergabe unterstützen den Alltag. Supportzeiten, Reaktionszeiten und Betreuungsumfang werden im Angebot beziehungsweise Servicevertrag konkret festgelegt.

Bringen Sie einen konkreten Prozess, beteiligte Systeme und die wichtigsten Schwierigkeiten ins Erstgespräch mit. Gemeinsam klären wir den passenden Einstieg und welche Informationen für ein Angebot fehlen. Ein priorisierter Pilot mit messbarem Ziel schafft eine belastbare Grundlage für weitere Apps, Automatisierungen und Auswertungen.