Microsoft Power Apps

Ihre Prozesse. Als fertige Business-App.

 

Besuchsberichte, Freigaben oder Checklisten:
Mit Microsoft Power Apps machen wir aus manuellen Abläufen eine Anwendung, die zu Ihrem Unternehmen passt.

Power Apps Studio mit Befehlsleiste, Formelbereich, Baumansicht, Arbeitsfläche und Eigenschaften.
microsoft dynamics 365 sales

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Was Sie mit Microsoft Power Apps umsetzen können.

Starten Sie mit einer klaren Aufgabe und erweitern Sie die Lösung dort, wo ein weiterer Nutzen entsteht. Diese zwölf Bereiche zeigen die fachlichen und technischen Bausteine Ihrer Anwendung.

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Canvas-Apps für klare Aufgaben

Gestalten Sie Eingabemasken so, dass Ihre Mitarbeitenden ihre Aufgabe mit wenigen verständlichen Schritten erledigen.

  • Passende Oberflächen Ordnen Sie Felder, Schaltflächen und Hinweise entlang des tatsächlichen Arbeitsablaufs an. Die App wird für die vereinbarten Geräte gestaltet.
  • Geführte Erfassung Führen Sie Anwender durch die benötigten Angaben. Pflichtfelder und Plausibilitätsprüfungen machen unvollständige Vorgänge früh erkennbar.
  • Fotos und Belege Ergänzen Sie Vorgänge um Aufnahmen und Dateien, wenn Gerät, Berechtigungen und Datenquelle dies unterstützen. Die Ablage wird im Projekt festgelegt.
  • Daten gezielt nutzen Binden Sie benötigte Informationen an, statt ganze Tabellen unkontrolliert auf das Gerät zu laden. Such- und Filterverhalten werden mit realistischen Datenmengen geprüft.
  • Wiederverwendbare Gestaltung Verwenden Sie gemeinsame Komponenten und Bezeichnungen. So bleiben mehrere Apps für Ihre Teams verständlich und leichter zu pflegen.
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Modellgesteuerte Geschäftsanwendungen

Verbinden Sie Stammdaten, Vorgänge und Zuständigkeiten in einer einheitlichen Anwendung auf Dataverse.

  • Zusammenhängende Vorgänge Verknüpfen Sie beispielsweise Unternehmen, Ansprechpartner und Anträge über eindeutige Beziehungen. Benutzer erreichen zugehörige Informationen direkt am Vorgang.
  • Arbeitslisten nach Rolle Stellen Sie offene Aufgaben und relevante Datensätze in passenden Ansichten bereit. Vertrieb, Sachbearbeitung und Leitung erhalten unterschiedliche Arbeitseinstiege.
  • Strukturierte Formulare Ordnen Sie Felder, Registerkarten und zugehörige Datensätze fachlich sinnvoll an. Wiederkehrende Eingaben erhalten eine einheitliche Struktur.
  • Prozessphasen abbilden Machen Sie Bearbeitungsstände und nächste Schritte sichtbar. Eine sichtbare Phase ersetzt dabei keine technische Freigabe- oder Berechtigungsprüfung.
  • Gezielt erweitern Ergänzen Sie besondere Aufgaben bei Bedarf durch individuelle Seiten oder Komponenten. Der Umfang richtet sich nach dem Nutzen für die Anwender.
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Mobile Erfassung und Außendienst

Erfassen Sie Informationen dort, wo sie entstehen: beim Kunden, am Standort oder direkt an der Anlage.

  • Besuchsberichte erfassen Dokumentieren Sie Ergebnis, offene Fragen und Folgeaufgaben direkt nach dem Termin. Der Bericht erhält einen eindeutigen Bezug zu Kunde und Besuch.
  • Checklisten bearbeiten Führen Sie Mitarbeiter durch vereinbarte Prüfschritte. Abweichungen können mit Beschreibung und Foto an die zuständige Stelle übergeben werden.
  • Auf Geräte abstimmen Planen Sie Bedienung, Schriftgrößen und Eingaben für Smartphone oder Tablet. Ein Desktopformular wird nicht allein durch Verkleinerung mobil bedienbar.
  • Offline gezielt vorsehen Definieren Sie benötigte Daten, Synchronisation und Fehlerbehandlung für mobile Offline-Szenarien. Die Unterstützung hängt von App-Typ, Datenquelle und Ausführungsumgebung ab.
  • Rückmeldungen übernehmen Übertragen Sie Ergebnisse mit vereinbarten Statusregeln ins führende System. Anwender erkennen, ob Daten gespeichert oder noch zu synchronisieren sind.
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Anträge und Freigaben

Machen Sie aus E-Mail-Abstimmungen einen nachvollziehbaren Ablauf mit klarer Zuständigkeit.

  • Anträge vollständig erfassen Sammeln Sie Begründung, Positionen und Anlagen an einem Vorgang. Fehlende Angaben werden vor der Weitergabe sichtbar.
  • Entscheidungswege festlegen Ordnen Sie Freigaben nach Betrag, Bereich oder Antragstyp zu. Vertretungen und Ausnahmen gehören bereits in das Konzept.
  • Power Automate ergänzen Setzen Sie Benachrichtigungen und Hintergrundschritte mit passenden Flows um. Verbindungen, Nutzungsrechte und Fehlerbehandlung werden gesondert berücksichtigt.
  • Entscheidungen dokumentieren Halten Sie Ergebnis, Zeitpunkt und Begründung am Vorgang fest. Die benötigte Nachvollziehbarkeit wird fachlich und technisch vereinbart.
  • Status verständlich anzeigen Zeigen Sie Antragstellern, ob eine Entscheidung aussteht oder eine Rückfrage offen ist. Dadurch können gezielte Nachfragen die Suche in E-Mail-Ketten ersetzen.
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Dataverse und Datenqualität

Alle Kundenaktivitäten zentral organisieren und nichts Wichtiges mehr vergessen.

  • Tabellen fachlich strukturieren Definieren Sie eindeutige Begriffe und Datentypen. Ein sauberer Aufbau erleichtert spätere Erweiterungen und verhindert widersprüchliche Interpretationen.
  • Beziehungen modellieren Ordnen Sie Vorgänge den richtigen Unternehmen, Projekten oder Standorten zu. Beziehungen werden nach tatsächlicher fachlicher Zugehörigkeit gestaltet.
  • Regeln zentral absichern Wichtige Prüfungen gehören an eine Stelle, die auch andere Zugriffswege berücksichtigt. Ein ausgeblendetes Feld allein schützt keine Daten.
  • Datenübernahme vorbereiten Prüfen Sie Pflichtangaben, Dubletten und Zuordnungen vor der Migration. Testübernahmen zeigen, welche Bereinigungen noch erforderlich sind.
  • Verantwortung klären Legen Sie fest, welches System und welcher Bereich bestimmte Informationen pflegt. So entstehen keine konkurrierenden Stammdaten ohne nachvollziehbare Zuständigkeit.
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Microsoft 365 und SharePoint

Nutzen Sie Apps im vertrauten Arbeitsumfeld und verbinden Sie Daten mit den zugehörigen Dokumenten.

  • SharePoint-Listen nutzen Prüfen Sie vorhandene Listen als Datenquelle für überschaubare Prozesse. Beziehungen, Berechtigungen und Datenmengen entscheiden über die Eignung.
  • Formulare verbessern Passen Sie die Erfassung in SharePoint an den Prozess an. Verständliche Felder und Regeln erleichtern den Umgang mit bestehenden Listen.
  • Dokumente zuordnen Verknüpfen Sie Dateien mit dem passenden Vorgang und legen Sie Ablagestruktur sowie Zugriffe fest. Eine App-Freigabe erteilt nicht automatisch Rechte auf alle Dokumente.
  • Teams als Einstieg Stellen Sie geeignete Apps im Arbeitskontext der Teams bereit. Die Einbettung ersetzt weder erforderliche App-Lizenzen noch Datenberechtigungen.
  • Bestehende Rechte prüfen Berücksichtigen Sie die tatsächlich zugewiesenen Microsoft-365-Pläne. Enthaltene Power-Apps-Nutzungsrechte decken nicht pauschal alle Premium-Szenarien ab.
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Dynamics 365 und ERP verbinden

Erweitern Sie vorhandene Systeme um genau die Erfassungs- und Bearbeitungsschritte, die im Alltag fehlen.

  • CRM-Prozesse ergänzen Bilden Sie besondere Besuchsberichte, Prüfungen oder Übergaben ab. Gemeinsam genutzte Dataverse-Daten reduzieren unnötige Kopien, wenn Architektur und Lizenzierung passen.
  • Führende Systeme festlegen Bestimmen Sie, wo Kunden, Artikel, Preise und Aufträge verbindlich gepflegt werden. Die App erhält klar definierte Lese- und Schreibrechte.
  • ERP-Übergaben gestalten Vereinbaren Sie Pflichtfelder, Identifikatoren und Rückmeldungen. Eine erfolgreiche Eingabe in der App ist erst nach bestätigter Verarbeitung auch im Zielsystem angekommen.
  • Konnektoren bewerten Prüfen Sie unterstützte Aktionen, Authentifizierung und Betriebsbedingungen. Ein verfügbarer Konnektor ersetzt nicht das fachliche Schnittstellenkonzept.
  • Fehler beherrschbar machen Machen Sie abgewiesene Übertragungen sichtbar und ermöglichen Sie kontrollierte Wiederholungen. Doppelte Buchungen werden durch passende Identifikationsregeln vermieden.
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Projekt- und Aufgabensteuerung

Bündeln Sie Projektinformationen, Arbeitspakete und Rückmeldungen in einer gemeinsamen Anwendung.

  • Projektstruktur abbilden Gliedern Sie Projekte in vereinbarte Ebenen und Arbeitspakete. Verantwortlichkeiten und Termine bleiben direkt am jeweiligen Element sichtbar.
  • Aufgaben koordinieren Zeigen Sie zugewiesene Aufgaben, Priorität und Bearbeitungsstand. Fachliche Statusregeln verhindern beliebige oder unverständliche Übergänge.
  • Leistungen erfassen Ordnen Sie Zeiten oder Rückmeldungen den richtigen Projekten zu. Prüfung und Freigabe werden vor einer Übergabe an die Abrechnung vorgesehen.
  • Dokumente zusammenführen Machen Sie relevante Dateien im Projektkontext auffindbar. Die eigentliche Ablage und die Berechtigungen werden mit der vorhandenen Dokumentenplattform abgestimmt.
  • Standardlösungen vergleichen Prüfen Sie bei umfangreicher Ressourcenplanung und Projektabrechnung auch Dynamics 365 Project Operations. Eine individuelle App sollte vorhandene Standardfunktionen nicht ohne Grund nachbauen.
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Service und Qualität

Erfassen Sie Meldungen und Abweichungen mit den Informationen, die zur Bearbeitung tatsächlich benötigt werden.

  • Meldungen aufnehmen Ordnen Sie ein Problem einem Standort, einer Anlage oder einem Vorgang zu. Pflichtangaben unterstützen eine bearbeitbare Erstmeldung.
  • Prüfungen vereinheitlichen Nutzen Sie nachvollziehbare Checklisten und Ergebnisarten. Fachbereiche legen fest, wann eine Abweichung eine Maßnahme erfordert.
  • Maßnahmen nachverfolgen Verknüpfen Sie Aufgaben mit der zugrunde liegenden Meldung. Verantwortliche und Fälligkeit bleiben bis zur Erledigung erkennbar.
  • Übergaben integrieren Übergeben Sie komplexe Servicefälle bei Bedarf an die vorhandene Servicelösung. Status und Datenverantwortung werden über die Systemgrenzen hinweg abgestimmt.
  • Ergebnisse auswerten Stellen Sie strukturierte Daten für operative Übersichten und Power BI bereit. Die Anwendung erfasst und steuert; die weitergehende Analyse kann ein eigener Bericht übernehmen.
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Rollen, Rechte und Governance

Legen Sie fest, wer Apps entwickeln, nutzen und verändern darf und welche Daten dabei zugänglich sind.

  • Zugriffe nach Aufgabe Richten Sie Rollen anhand der fachlichen Verantwortung ein. Lesen, Ändern, Löschen und administrativer Zugriff werden getrennt betrachtet.
  • Datenrechte prüfen Sichern Sie Informationen in Dataverse oder der jeweiligen Quelle ab. Die Oberfläche allein ist keine verlässliche Berechtigungsgrenze.
  • Umgebungen trennen Nutzen Sie passende Entwicklungs-, Test- und Produktionsumgebungen. Änderungen lassen sich so prüfen, bevor Anwender davon betroffen sind.
  • Konnektoren steuern Legen Sie Regeln für zulässige Verbindungen und Datenflüsse fest. Richtlinien werden mit den konkreten Anforderungen der Apps abgestimmt.
  • Verantwortung verankern Benennen Sie fachliche Eigentümer und technische Betreuer. Auch Vertretung, Verbindungsbesitz und Ausscheiden von Mitarbeitenden gehören zum Betriebskonzept.
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KI-Unterstützung gezielt einsetzen

Nutzen Sie geeignete KI-Funktionen dort, wo sie Erfassung und Entwicklung sinnvoll unterstützen.

  • Anforderungen strukturieren Verwenden Sie KI-gestützte Werkzeuge gegebenenfalls als Hilfe für erste Entwürfe. Datenmodell und Prozessentscheidungen werden anschließend fachlich geprüft.
  • Erfassung unterstützen Prüfen Sie passende Funktionen für die Verarbeitung von Dokumenten oder Texteingaben. Verfügbarkeit, Datenqualität und Kosten bestimmen den sinnvollen Einsatz.
  • Ergebnisse kontrollieren Definieren Sie, wann ein Mensch vorgeschlagene Inhalte bestätigen muss. Eine KI-Ausgabe wird nicht ungeprüft zu einer verbindlichen Entscheidung.
  • Zusatzdienste einplanen Bewerten Sie benötigte AI-Builder-, Copilot- oder weitere Dienste separat. Nicht jede KI-Funktion ist durch eine Power-Apps-Lizenz vollständig abgegolten.
  • Gezielt erproben Testen Sie einen klar begrenzten Anwendungsfall mit repräsentativen Daten. Erst nach fachlicher Bewertung wird daraus ein Bestandteil des Regelbetriebs.
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Einführung, Schulung und Betrieb

Erhalten Sie eine nutzbare Anwendung mit geplanter Übergabe und einem klaren Weg für spätere Änderungen.

  • Mit einem Kernprozess starten Wählen Sie einen überschaubaren Ablauf mit erkennbarem Nutzen. Weitere Funktionen werden nach der ersten Praxiserfahrung priorisiert.
  • Gemeinsam testen Prüfen Sie normale Abläufe, Ausnahmen und unterschiedliche Benutzerrollen. Reale Datenmengen und Zielgeräte gehören in die Abnahme.
  • Anwender befähigen Schulen Sie anhand der tatsächlichen Aufgaben. Verantwortliche erhalten zusätzlich Informationen zu Pflege, Zuständigkeiten und Supportwegen.
  • Änderungen kontrollieren Bündeln und dokumentieren Sie Erweiterungen für eine nachvollziehbare Bereitstellung. Verbindungen und umgebungsspezifische Einstellungen werden mit berücksichtigt.
  • Betrieb vereinbaren Legen Sie Betreuung, Fehlerbearbeitung und Weiterentwicklung im Leistungsumfang fest. Reaktionszeiten und Verfügbarkeit ergeben sich aus der jeweiligen Vereinbarung.

Von Ihrem Prozess zur einsatzbereiten Power App

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Verstehen und auswählen

  • Den Ablauf aufnehmen Wir betrachten Auslöser, Beteiligte, Entscheidungen und Ausnahmen. So entsteht ein gemeinsames Bild des Prozesses statt einer bloßen Sammlung gewünschter Felder.
  • Vertriebs-, Marketing- und Serviceprozesse optimieren Wir klären Quellen, Datenqualität und führende Systeme. Zugriffe und benötigte Lizenzen werden berücksichtigt, bevor die Umsetzung festgelegt wird.
  • Den passenden App-Typ wählen Canvas, modellgesteuert oder eine Kombination: Entscheidend sind Arbeitsweise, Datenbeziehungen und Geräte. Vorhandene Standardfunktionen beziehen wir in den Vergleich ein.
  • Den ersten Umfang festlegen Wir definieren ein nutzbares erstes Ergebnis und überprüfbare Abnahmekriterien. Zusätzliche Wünsche werden sichtbar priorisiert.

In 30 Minuten klären wir, welche Dynamics-Module zu Ihren Prozessen passen

Einblicke in Microsoft Power Apps

Die folgenden Microsoft-Ansichten zeigen Beispielanwendungen und die Werkzeuge dahinter. Sie veranschaulichen Gestaltungsmöglichkeiten – Ihre konkrete Lösung wird auf Prozess, Daten und Benutzerrollen abgestimmt. Die überwiegend englischen Screenshots stammen aus unterschiedlichen Dokumentationsständen.

Beispielansicht einer Website-Anfrage und des zugehörigen Leads in Dynamics 365 Sales

Die Microsoft-Beispielansicht zeigt eine modellgesteuerte Anwendung mit Navigation, Diagrammen und Arbeitsbereichen. Solche Oberflächen können den Einstieg in zusammenhängende Vorgänge erleichtern. Welche Ansichten Ihre Mitarbeitenden benötigen, ergibt sich aus ihren Aufgaben.

Geschäftsvorgänge auf einen Blick

Beispielansicht einer Website-Anfrage und des zugehörigen Leads in Dynamics 365 Sales

Die Microsoft-Beispielansicht zeigt eine modellgesteuerte Anwendung mit Navigation, Diagrammen und Arbeitsbereichen. Solche Oberflächen können den Einstieg in zusammenhängende Vorgänge erleichtern. Welche Ansichten Ihre Mitarbeitenden benötigen, ergibt sich aus ihren Aufgaben.

Inventar und Ausleihe verwalten

Power-Apps-Beispiel Asset Checkout mit Liste aktiver Produkte und Navigation für Reservierungen.

Die Beispiel-App Asset Checkout zeigt eine Produktliste und Bereiche für Reservierungen und Bewertungen. Sie veranschaulicht, wie Gegenstände und zugehörige Vorgänge in einer Anwendung organisiert werden können. Eine eigene Lösung wird an Bestände, Zuständigkeiten und Rückgabeprozess angepasst.

Ideen und Initiativen strukturieren

Innovation-Challenge-App mit Diagrammen zu Herausforderungen und Ideen sowie einer Zeitleiste.

Das Microsoft-Beispiel Innovation Challenge stellt Herausforderungen und Ideen in einer gemeinsamen Übersicht dar. Es dient als Anschauung für die strukturierte Bearbeitung von Initiativen. Bewertung, Zuständigkeit und nächste Schritte werden für Ihren Anwendungsfall definiert.

Kampagnen und Beiträge zuordnen

Fundraiser-Beispiel-App mit Spendenaktionen, Beiträgen und Zahlungsstatus.

Die Fundraiser-Beispielansicht ordnet Spenden den zugehörigen Aktionen zu und trennt offene von bezahlten Beiträgen. Das zeigt ein Muster für zusammenhängende Datensätze und Statuslisten. Für andere Vorgänge wird das Datenmodell fachlich neu abgestimmt.

SharePoint-Formulare anpassen

Power Apps Studio mit markiertem SharePointIntegration-Element in der Baumansicht.

Der Ausschnitt zeigt das SharePointIntegration-Element im Entwicklungsbereich. Es verbindet ein angepasstes Formular mit der zugehörigen Liste. So kann eine bestehende Erfassung gezielt verbessert werden; das Bild zeigt das technische Element, keine fertig konfigurierte Fachanwendung.

Anwendungen und Arbeitsoberflächen

Beispielansicht einer Website-Anfrage und des zugehörigen Leads in Dynamics 365 Sales

Die Microsoft-Beispielansicht zeigt eine modellgesteuerte Anwendung mit Navigation, Diagrammen und Arbeitsbereichen. Solche Oberflächen können den Einstieg in zusammenhängende Vorgänge erleichtern. Welche Ansichten Ihre Mitarbeitenden benötigen, ergibt sich aus ihren Aufgaben.

Entwicklung und Datenmodell

Power Apps Studio mit Befehlsleiste, Formelbereich, Baumansicht, Arbeitsfläche und Eigenschaften.

In Power Apps Studio werden Oberflächen aufgebaut und Eigenschaften bearbeitet. Die Übersicht zeigt die Entwicklungsbereiche mit Microsoft-Markierungen. Wir gestalten daraus die vereinbarten Eingaben und Abläufe für Ihre Anwender.

Anbindung, Prüfung und Bereitstellung

Datenbereich in Power Apps Studio mit Suche nach SharePoint-Verbindungen.

Der Ausschnitt zeigt die Suche nach einer Datenquelle am Beispiel SharePoint. Wir prüfen je Verbindung Aktionen, Rechte und Lizenzierung. Der angezeigte Konnektor ist der technische Einstieg, nicht bereits die vollständige Integration.

 

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Unser ziel:

Ein CRM, das Ihr Unternehmen versteht – und Ihre Prozesse jeden Tag ein Stück besser macht

Warum Kunden Dynamics Consulting wählen

Mehr als ein Implementierungspartner

Die wenigsten Microsoft-Dynamics-Partner verbinden strategische 
Vertriebs- und Marketingberatung, fundierte Prozessarbeit und 
technische Umsetzung in einem Team.

Genau das ist unser Ansatz
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1. Strategische Vertriebs-, Marketing- & CRM-Beratung

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  • Vertriebs-, Marketing- & CRM-Strategie
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2. Prozessberatung & Prozessdesign

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Wir analysieren, optimieren und standardisieren Ihre Geschäftsprozesse, bevor sie digitalisiert werden. So unterstützt Microsoft Dynamics Ihre Arbeitsweise – statt sie vorzugeben.

  • Brückenbauer zwischen Fachbereichen & IT
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  • Standardisierung vor Individualisierung
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3. Microsoft Dynamics aus einer Hand

Beratung und Umsetzung vereint

Von der Strategie bis zum Go-live begleiten wir Ihr Projekt mit einem interdisziplinären Team. Ein Ansprechpartner, eine Verantwortung, ein durchgängiger Ansatz.

  • Beratung und Implementierung aus einer Hand
  • Fachbereich und IT arbeiten in einem Team
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Was uns verbindet? Leidenschaft für Prozesse, Menschen und Technologie – und der Anspruch, jeden Tag ein Stück besser zu machen

15+Jahre Erfahrung
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Andre

Dynamics 365 CRM Consultant

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Assistentin Finance | Backoffice | HR Core

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Geschäftsführer und Dynamics 365 Architekt

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Dynamics 365 Architekt und Anwendungsentwickler

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Dynamics 365 Entwicklerin

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Fabian

Dynamics 365 Architekt

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Dynamics 365 Entwickler

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Lennart

Dynamics 365 Consultant

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Dynamics 365 CRM Entwickler

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Assistentin Sales | Marketing | Recruiting

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Dynamics 365 CRM Consultant

Tim: Dynamics-CRM-Consultant

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Dynamics CRM Consultant

Vanessa_Dynamics CRM Consultant

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Dynamics CRM Consultant und Projektleiterin

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Dynamics CRM Consultant

Yannick Dynamics- und CRM-Consultant und Projektleiter.

Yannick

Dynamics CRM Consultant und Projektleiter

Typische Kundenfragen

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Microsoft Power Apps ist eine Plattform zur Entwicklung von Geschäftsanwendungen. Unternehmen können damit beispielsweise Anträge, Checklisten, Besuchsberichte oder die Bearbeitung zusammenhängender Vorgänge abbilden. Daten kommen je nach App aus Dataverse, SharePoint oder weiteren angebundenen Systemen. Für den Kunden zählt die nutzbare Anwendung: verständliche Masken, klare Zuständigkeiten und verlässliche Daten. Dynamics Consulting begleitet die Auswahl des passenden Ansatzes und die Umsetzung bis zur vereinbarten Übergabe.

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Christian Häring Microsoft Cloud und Dynamics 365 Architect
Christian Häring

Die Dynamics Consulting GmbH ist seit vielen Jahren Microsoft Gold Partner. Unsere Mitarbeiter verfügen über eine hohe Expertise und Zertifizierungen, um Sie umfassend in Bezug auf Microsoft-Lösungen im Dynamics 365 und Microsoft 365 Cloud Management beraten zu können.