MICROSOFT DYNAMICS 365 · POWER PLATFORM · CLOUD
Schluss mit Insellösungen. Zeit für echtes Zusammenspiel.
Wir verbinden Menschen, Prozesse und Systeme – mit Microsoft Dynamics 365, Power Platform und intelligenten Cloud-Lösungen. Durchdacht. Integriert. Effizient.
- Durchgängige Lead-to-Cash Prozesse
- Zentrale Datenbasis statt Insellösungen
- Nahtlos integriert in Microsoft und Ihre Systeme
Unsere Lösungen im Überblick
Microsoft Dynamics 365, ganzheitliche Beratung und eine leistungsstarke IT-Infrastruktur – wählen Sie Ihr Thema.
Intelligente CRM Module für jeden Bedarf
Vernetzt. Intelligent. Für durchgängige Kundenprozesse.
Dynamics 365 Sales
- Lead- und Opportunity Management
- Pipeline- und Forecast Management
- Angebote, Aufträge & Verträge
- Vertriebsaktivitäten und Reporting
Dynamics 365 Customer Insights
- 360° Kundensicht
- Segmentierung und Zielgruppen
- Customer Journeys
- Marketing Automation
Dynamics 365 Customer Service
- Omnichannel Service
- Case Management
- Wissensdatenbank
- SLA und Eskalationsmanagement
Dynamics 365 Marketing
- Kampagnenmanagement
- Lead Nurturing und Scoring
- E-Mail und Event Management
- Customer Journey Orchestrierung
Dynamics 365 Field Service
- Einsatzplanung und Disposition
- Mobile Service
- Wartung und Instandhaltung
- Kunden- und Vertragsverwaltung
Dynamics 365 Project Operations
- Projektplanung und Steuerung
- Ressourcenmanagement
- Zeiterfassung und Abrechnung
- Budgets und Forecasts
Power Platform
Entwickeln, automatisieren und analysieren – ohne Grenzen.
Power Apps
Individuelle Apps schnell entwickeln
Power Automate
Prozesse automatisieren und effizienter gestalten
Power BI
Daten analysieren und Entscheidungen treffen
Power BI
Transparenz und Insights für bessere Entscheidungen.
Dashboards
Übersichtlich und interaktiv
Reports
Aussagekräftig und flexibel
Analytics
Daten verstehen und nutzen
Erweiterungen und Integrationen
Dynamics 365 Integrationen
- Microsoft Dynamics 365 Integration
- Business Central
- Microsoft Dataverse Integration
- SAP
- Weitere System-Integrationen
Dynamics 365 Add-ons und Schnittstellen
- D365 CTI Phone Integration
- D365 Finance Automation for CRM
- D365 Project Management for CRM
- D365 Business Central Schnittstelle
- D365 SAP Schnittstelle
Kunden gewinnen. Kunden entwickeln. Prozesse verbessern.
Wir verbinden Sales- und Marketingstrategie mit klaren Prozessen und der passenden CRM-Lösung. Für gezielte Kundengewinnung, starke Kundenbeziehungen und effizientere Abläufe – von der ersten Idee bis zur Umsetzung mit Microsoft Dynamics 365 und Power Platform.
1. Sales- und Marketingstrategie
- Zielgruppen und Wunschkunden definieren
- Nutzenversprechen und Ansprache schärfen
- Marketing und Vertrieb gemeinsam ausrichten
- Wachstumsziele und Maßnahmen priorisieren
2. Kundengewinnung und Lead Management
- Kontaktwege und Kampagnen aufeinander abstimmen
- Leads qualifizieren und priorisieren
- Interessenten gezielt weiterentwickeln
- Übergabe an den Vertrieb klar regeln
3. Kundenentwicklung und Kundenbindung
- Kunden nach Umsatz und Potenzial segmentieren
- Cross- und Upselling systematisch erschließen
- Betreuung und Kontaktintervalle definieren
- Kundenbindung und Rückgewinnung gestalten
4. Prozessanalyse und Prozessberatung
- Bestehende Abläufe im Detail analysieren
- Engpässe und Medienbrüche erkennen
- Sollprozesse und Zuständigkeiten definieren
- Anforderungen für die Umsetzung ableiten
5. CRM- und Datenstrategie
- Gemeinsame Sicht auf Kunden schaffen
- Datenqualität und Verantwortlichkeiten klären
- Systeme & Datenflüsse aufeinander abstimmen
- Automatisierung und KI sinnvoll einplanen
6. Vertriebssteuerung und Erfolgsmessung
- Pipeline und Forecast nachvollziehbar gestalten
- Vertriebsziele und Kennzahlen definieren
- Kampagnenerfolg bis zum Abschluss verfolgen
- Kundenpotenziale und Umsatzentwicklung auswerten
Private Cloud, Microsoft Azure und Hosting
Von der Planung und Migration bis zum laufenden Betrieb – wir verbinden Cloud, Hosting und Service.
1. Private Cloud
- Abgeschirmte Umgebung
- Flexible Ressourcen
- Individuelle Architektur
- Betrieb im Rechenzentrum
2. Microsoft Azure und Public Cloud
- Architektur und Bereitstellung
- Betrieb und Monitoring
- Kostenoptimierung
- Integration bestehender IT
3. Server- und Anwendungshosting
- Virtuelle und dedizierte Server
- Anwendungen und Datenbanken
- Systemanbindung
- Betreuung nach Bedarf
4. Shared Managed Services
- Dynamics CRM Hosting
- SharePoint Hosting
- Geteilte Infrastruktur
- Updates und Monitoring
5. Dedicated Private Cloud
- Dediziertes Dynamics-Hosting
- Dediziertes SharePoint-Hosting
- Eigene Kundenumgebung
- Individuell betreut
6. DATEV Private Cloud
- Hosting Ihrer DATEV-Server
- Zentraler Anwendungszugriff
- Individuelle Benutzerrechte
- Betreuter Serverbetrieb
7. Hybrid Cloud & Vernetzung
- Private Cloud, Azure und Ihre bestehende IT sinnvoll verbinden
8. Cloud-Migration und Modernisierung
- Systeme strukturiert migrieren und sicher in den Betrieb überführen.
Bereit für mehr Effizienz, Transparenz und Wachstum?
Lassen Sie uns gemeinsam Ihr Unternehmen digital transformieren.
“Wir sind Berater, Macher und Möglichmacher”
Was uns verbindet? Leidenschaft für Prozesse, Menschen und Technologie – und der Anspruch, jeden Tag ein Stück besser zu machen
Andre
Dynamics 365 CRM Consultant
Anna
Assistentin Finance | Backoffice | HR Core
Christian
Geschäftsführer und Dynamics 365 Architekt
Danijel
Dynamics 365 Architekt und Anwendungsentwickler
Eylul
Dynamics 365 Entwicklerin
Fabian
Dynamics 365 Architekt
Jawad
Dynamics 365 Entwickler
Lennart
Dynamics 365 Consultant
Mahmut
Dynamics 365 CRM Entwickler
Nina
Assistentin Sales | Marketing | Recruiting
Payam
Dynamics 365 CRM Consultant
Tim
Dynamics CRM Consultant
Vanessa
Dynamics CRM Consultant und Projektleiterin
Vincent
Dynamics CRM Consultant
Yannick
Dynamics CRM Consultant & Projektleiter
Lassen Sie uns Ihr Projekt starten!
Gemeinsam entwickeln wir die beste Lösung für Ihr Unternehmen.
Microsoft Dynamics CRM Referenzen
Use Case
Glasfaserausbau für Deutschland – Vertrieb, Callcenter und Marketing intelligent gesteuert
Anonymer Use-Case
Digitalisierung von Sales und Customer Service im globalen Pharma-Umfeld
Anonymer Use-Case
Intelligente Wartungs- und Ressourcenplanung für Facility Management mit Dynamics 365 und Power App
NEWSTON Automated Solutions GmbH
Lead-to-Cash mit Dynamics 365 CRM und Business Central – Vom ersten Lead bis zur Projektfakturierung
Machen wir Ihr Dynamics 365 CRM zum Erfolgsprojekt.
Ob Einführung, Optimierung oder Integration: Sprechen Sie direkt mit unseren Dynamics 365 Experten. Gemeinsam klären wir Ihre Ziele und zeigen Ihnen konkrete nächste Schritte – persönlich und unverbindlich.
Lassen Sie uns über Ihre Ziele sprechen
Der erste Schritt zu Ihrem neuen CRM ist einfach. Füllen Sie kurz das Formular aus. Ein fertiges Konzept brauchen Sie dafür nicht.
Nina meldet sich persönlich bei Ihnen. Sie klärt Ihr Anliegen und findet mit Ihnen den passenden Beratungstermin.
In der Beratung gehen wir detailliert auf Ihre Anforderungen ein und zeigen Ihnen passende Lösungsansätze.
Im Optimalfall erhalten Sie nach dem Gespräch bereits ein Richtpreisangebot.
Gemeinsam machen wir aus Ihren Zielen einen klaren Plan. Wenn Sie möchten, begleiten wir Sie bis zum erfolgreichen Einsatz.
Kostenlose Erstberatung anfordern
Sprechen Sie mit einem Microsoft Dynamics 365 Experten und entdecken Sie Ihr Potenzial.
Ihre Daten sind bei uns sicher und werden vertraulich behandelt.
Die Dynamics Consulting GmbH ist seit vielen Jahren Microsoft Gold Partner. Unsere Mitarbeiter verfügen über eine hohe Expertise und Zertifizierungen, um Sie umfassend in Bezug auf Microsoft-Lösungen im Dynamics 365 und Microsoft 365 Cloud Management beraten zu können.
