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CRM Vertrieb, das Customer Relationship Management im Bereich des Vertriebs, ist eine erfolgskritische Strategie zur gezielten Steuerung der Kundenbeziehungen und Interaktionen in Unternehmen. Durch den ...

Häufig hört man den Begriff „KMU“ in Bezug auf kleinere und mittlere Unternehmen. Hierbei tauchen folgende Fragen auf: Welche Merkmale charakterisieren KMU und wie unterscheiden ...

1. SaaS CRM on Demand „SaaS CRM On Demand“ übersetzt als „CRM auf Abruf“ stammt von der englischen Phrase „on demand“. Konkret beschreibt SaaS CRM ...

Analytisches SaaS CRM Software wertet die Daten aus, die Sales, Vertrieb und Service eines Unternehmens im operativen Geschäft sammeln. Die systematische und methodische Analyse der ...

Direktmarketing im B2B-Sektor: Unerlässlich für Unternehmen. Mit „Direktmarketing“ bezeichnen wir gezielte Werbemaßnahmen, die sich unmittelbar an potenzielle Geschäftskunden richten und eine Handlungsaufforderung beinhalten. Dieser Ansatz ...

Microsoft Dynamics 365 Marketing, bekannt für seine robusten Funktionen wie E-Mail-Marketing, Lead-Management und Marketing-Analytics, hat es Unternehmen stets ermöglicht, ihre Marketingkampagnen effizient zu planen, umzusetzen ...

Die Welt des Customer-Relationship-Managements (CRM) verändert sich dynamisch. Im Zentrum stehen effiziente Kommunikation und Relevanz für Marketing, Vertrieb und Service. Durch innovative CRM-Technologien und Features ...

Künstliche Intelligenz (KI) transformiert die Geschäftswelt. Durch ihre Integration in Dynamics 365 Sales bietet Microsoft Unternehmen bahnbrechende Möglichkeiten. Mit KI-Kapazitäten in Dynamics 365 Sales können ...

In diesem Artikel beleuchten wir die 10 zentralen Vorteile einer CRM Software für Ihr Unternehmen. Begriffe rund um die Features einer CRM Software können technisch ...