Microsoft Dynamics CRM – Dynamics CRM 2011

Microsoft Dynamics CRM Microsoft Dynamics CRM (Customer Relationship Management) ermöglicht ein professionelles Kundenmanagement. Von der Interessentenanfrage über den Verkauf bis zum Kundenservice lassen sich Arbeitsabläufe in Dynamics CRM flexibel abbilden, umfassend auswerten und besser steuern. Wie alle Microsoft-basierten Lösungen ist auch Microsoft Dynamics CRM eng mit dem Microsoft Office-System verzahnt. Die Integration der von Dynamics…

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Microsoft CRM Outlook Client and Update Rollup 11 (UR11) Last week Microsoft released Update Rollup 11, which I had been patiently waiting for to see how it works with Outlook 2010. I am happy to report that it delivers the goods! I have had Microsoft Outlook 2010 installed on my laptop for a while but…

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